Fehler "Die Webcam wird von einem anderen Programm verwendet

Ursachen

Die Fehlermeldung "Die Webcam wird von einem anderen Programm verwendet" wird normalerweise angezeigt, wenn zwei oder mehr Programme gleichzeitig versuchen, eine integrierte oder externe Webcam zu verwenden. Der Fehler tritt wahrscheinlich auf, wenn zwei Instant Messaging- oder Video-Chat-Anwendungen verwendet werden. Die Fehlermeldung wird auch angezeigt, wenn zwei oder mehr Anwendungen im Internet gleichzeitig versuchen, Videos zu streamen. Zwei verschiedene Programme können die Webcam nicht gleichzeitig verwenden.

Lösung

Wenn die Fehlermeldung "Die Webcam wird von einem anderen Programm verwendet" auf dem Bildschirm angezeigt wird, schließen Sie eines der Programme, die die Webcam verwenden. Laden Sie anschließend das Programm neu, mit dem Sie die Webcam-Kommunikation wieder aktivieren möchten. Wenn Ihr Programm die Kamera jetzt nicht erkennen kann, starten Sie das Gerät neu und laden Sie es neu. Wenn Sie eine externe Webcam verwenden, trennen Sie diese vom USB-Anschluss und schließen Sie sie erneut an, da hierdurch auch Verbindungsprobleme aufgrund von Anwendungskonflikten behoben werden.

Fehlerbehebung bei Webcams

Wenn Ihr Computer die Webcam nicht erkennt, ist wahrscheinlich die USB-Verbindung defekt. Wenn Ihre Webcam mit Software und Treibern von Drittanbietern geliefert wird, erkennt der Computer die Webcam nicht, wenn die Dateien beschädigt sind, beschädigt sind oder nicht mehr existieren. Laden Sie die neuesten Treiber und Software von der Website des Webcam-Herstellers herunter und installieren Sie sie, um die Verbindung zu verbessern. Wenn Sie veraltete Software verwenden, deinstallieren Sie diese, bevor Sie eine aktualisierte Version installieren, um die Verbindungen zu verbessern. Die Deinstallation der Webcam-Software hängt vom Betriebssystem ab. Informationen zum sicheren Entfernen des Programms finden Sie in der Programmdokumentation.

Tipps und Empfehlungen

Wenn Sie eine externe Webcam verwenden, überprüfen Sie die Informationen zu den Systemanforderungen im Gerätehandbuch, um die Kompatibilität mit Ihrem Computer zu überprüfen. Die Verwendung der Webcam auf einem Computer mit Betriebssystem, Speicher, Prozessor und Videogeschwindigkeit oder einer Grafikkarte, die Ihren Anforderungen entspricht, verbessert nicht nur die Verbindung, sondern auch die Videoqualität und Leistung mit Anwendungen von Drittanbietern wie Browsern, Instant Messaging-Anwendungen und Videoaufzeichnungsprogrammen.