Lösen Sie die Probleme eines Telefons, das immer besetzt ist

Schritt 1

Rufen Sie von einem Festnetz- oder Mobiltelefon eines Freundes aus an, damit Sie die Besetztmeldung oder das Signal hören, das der Anrufer hört, wenn er Sie anruft. Um das Problem richtig zu diagnostizieren, müssen Sie genau wissen, was passiert, wenn sich jemand nicht bei Ihnen melden kann, ob er ein Besetztzeichen hört oder ob das Telefon direkt an die Anrufmailbox geht.

Schritt 2

Rufen Sie von Ihrem Handy aus an. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass der Anruf abgebrochen wurde oder nicht erfolgt, wenden Sie sich an den Diensteanbieter. Einige Telefone ohne Vertrag müssen möglicherweise für einen neuen Monat aktiviert werden, indem Sie einen Anruf auf dem Mobiltelefon tätigen und Sie dazu auffordern, einen Aktivierungscode einzugeben, bevor Sie Anrufe empfangen können.

Schritt 3

Schließen Sie das Mobiltelefon an, um sicherzustellen, dass es vollständig aufgeladen ist. Wenn es nicht geladen ist, werden eingehende Anrufe automatisch an die Mailbox weitergeleitet oder Anrufer erhalten ein Besetztzeichen oder eine Fehlermeldung.

Schritt 4

Überprüfen Sie die Bedienungsanleitung des Mobiltelefons. Einige Handys können automatisch wiederhergestellt werden, indem Sie den Akku für 5 Minuten herausnehmen und die SIM-Karte herausnehmen. Ersetzen Sie die SIM-Karte und den Akku, um die Werkseinstellungen des Telefons wiederherzustellen. Wenn Sie den technischen Dienst des Mobilfunkanbieters anrufen, werden Sie mit Sicherheit dazu aufgefordert.

Schritt 5

Überprüfen Sie den Kontostand Ihres Mobilfunkanbieters, um sicherzustellen, dass Sie nicht bezahlen. Wenn Sie Minuten verbracht haben oder eine Zahlung fehlgeschlagen ist, wird der Mobilfunkdienst mit Sicherheit ausgesetzt, bis Sie auf Ihrem Konto auf dem neuesten Stand sind.

Schritt 6

Rufen Sie den technischen Support des Mobilfunkanbieters an oder wenden Sie sich an einen Reparaturspezialisten, den Sie in einer Filiale Ihres Mobilfunkanbieters finden.