Problembehandlung bei Roku

Verbessern Sie die Bildqualität Ihres Fernsehgeräts, wenn diese nicht zufriedenstellend ist. Versuchen Sie, Roku über ein HDMI-Kabel oder ein Komponentenkabel anstelle eines Composite-Kabels oder eines S-Video-Kabels an das Fernsehgerät anzuschließen. Schalten Sie andere Geräte aus, die mit dem Internet verbunden sind, da sie möglicherweise viel Bandbreite verbrauchen. Geräte wie Spielekonsolen oder andere Videosender.

Erhöhen Sie die Signalstärke, um das Bild zu verbessern. Der Roku-Player testet die Internetverbindung und bietet die bestmögliche Auflösung. Testen Sie Ihre Verbindung, indem Sie speedtest.net eingeben. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung sicher ist, damit Ihre Nachbarn sie nicht nutzen können, und Ihre Bandbreite verringern. Wenn Sie ein drahtloses Netzwerk verwenden, wechseln Sie zum Startbildschirm, klicken Sie auf "Einstellungen" und dann auf "Netzwerke", um die Signalstärke zu testen. Ein gutes Ergebnis wäre "Ausgezeichnet" oder "Gut".

Stellen Sie den Player höher oder entfernt von anderen Quellen auf, die Störungen verursachen können, wenn das Signal "Akzeptabel" oder "Schlecht" ist. Der Spieler darf sich nicht in einem Schrank befinden, sondern muss draußen sein. Versuchen Sie, die Adressfläche zu ändern, und richten Sie sie auf den Router. Stellen Sie das Gerät nicht auf andere Geräte wie DVD-Player, Set-Top-Boxen oder Satelliten-TV-Receiver, da dies zu Interferenzen führen kann. Wenn das Bild verzerrt ist, stellen Sie sicher, dass die Kabelfarben mit den Eingangsfarben von Fernseher und Roku übereinstimmen. Vergewissern Sie sich, dass das Fernsehkabel am richtigen Ausgang angeschlossen ist, z. B. "Component 1" (Component 1).

Verlassen Sie den Kanal durch Drücken der Starttaste, wenn die Meldungen "Wiederherstellen" oder "Laden, bitte warten" wiederholt angezeigt werden. Dann versuchen Sie es erneut. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Wechseln Sie zum Startbildschirm und dann zu "Einstellungen" und "Netzwerke". Wenn keine Verbindung besteht, klicken Sie auf "Installationsanleitung" und befolgen Sie die Anweisungen. Wenn sich das Problem mit diesen Schritten nicht beheben lässt, ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Players ab, warten Sie fünf Sekunden und schließen Sie es erneut an.