Warum klingt ein Laptop nicht?

Sprecher in Stille

Wenn der Ton nicht über die Lautsprecher Ihres Laptops ausgegeben wird, öffnen Sie das Bedienfeldmenü, um auf die Optionen für Ton, Sprache und Audiogeräte zuzugreifen. Dieses Menü hilft Ihnen bei der Diagnose, warum von Ihrem Laptop kein Ton kommt.

Fehlerbehebung

Öffnen Sie das Sound Troubleshooter-Menü, das auf der linken Seite des Monitors angezeigt werden soll. In diesem Menü werden einige grundlegende Fragen zu den Symptomen des Soundproblems gestellt. Anschließend werden Sie schrittweise durch den Prozess geführt, um die zugrunde liegende Ursache zu ermitteln, für die der Sound möglicherweise nicht ausgegeben wird. Ein häufig auftretendes Problem, bei dem auf einem Computer kein Ton zu hören ist, tritt auf, wenn eine beschädigte CD oder Audiodatei wiedergegeben wird. Versuchen Sie, eine neue CD oder Audiodatei zu wechseln, um den Ton zu hören.

Lautstärkeregler

Überprüfen Sie die Master-Lautstärkeeinstellung am Laptop. Es befindet sich auch im Menü des Bedienfelds. Das Problem, dass kein Ton zu hören ist, kann so einfach sein, dass die Einstellung zu niedrig ist oder die Option "Stumm" aktiviert ist. Stellen Sie sicher, dass diese Option nicht ausgewählt ist, und entfernen Sie die Auswahl, falls dies der Fall ist. Suchen Sie den Lautstärkeregler am Laptop, falls vorhanden, um sicherzustellen, dass er nicht ausgeschaltet ist.

Andere Szenarien

Es kann sein, dass das Audiogerät selbst in irgendeiner Weise defekt ist, wodurch die Erzeugung von Ton verhindert wird. Dies kann durch Anschließen eines anderen Lautsprechers oder Kopfhörers bestätigt werden, um zu versuchen, den Ton zu hören. Ein weiteres häufig auftretendes Soundproblem besteht darin, dass Sie versuchen, veraltete Soundtreiber zu verwenden. Um festzustellen, ob Ihr Sound-Operator aktualisiert werden soll, können Sie den Microsoft Updater über dessen Website kontaktieren (siehe Abschnitt "Ressourcen"). Wenn der Tonträger veraltet ist, wenden Sie sich an den Gerätehersteller, um eine aktualisierte Version anzufordern. Wenden Sie sich an den technischen Support von Microsoft, wenn keine dieser Methoden das Soundproblem auf Ihrem Laptop löst (siehe Abschnitt "Ressourcen").

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